💳 Пробная подписка без банковской карты: СПРФ поддерживает новую инициативу — 22 июля 2026 г. в 05:10:23.805
💳 Пробная подписка без банковской карты: СПРФ поддерживает новую инициативу Заместитель председателя Государственной Думы Борис Чернышов предложил запретить онлайн-сервисам требовать обязательную привязку банковской карты для оформления бесплатного пробного периода. Соответствующее обращение он направил в Министерство цифрового развития России. Вместо банковской карты предлагается использовать другие способы подтверждения личности, например номер телефона или учетную запись на портале «Госуслуги», а решение о переходе на платную подписку предоставить самому пользователю уже после окончания пробного периода. Об этом сообщил Telegram-канал Baza. ❔ Почему проблема остается актуальной Союз потребителей Российской Федерации поддерживает направленность этой инициативы. Практика показывает, что именно «бесплатные» пробные периоды нередко становятся одной из самых распространенных потребительских ловушек. Во многих сервисах получить доступ к пробному периоду можно только после привязки банковской карты. При этом пользователь зачастую автоматически соглашается и на последующее платное продление подписки, хотя это прямо запрещено законом. После окончания бесплатного периода деньги начинают списываться без каких-либо дополнительных действий со стороны потребителя. Многие замечают это лишь спустя несколько месяцев, а некоторые и вовсе не знают, как отказаться от подписки или сталкиваются со специально усложненной процедурой ее отключения. Статистика ужасает: еще не давно 1/5 подписчиков не знали о своих подписках или не знали как их отключить. По данным опроса «GetPayAll» в 2025 году, 86% россиян оплачивают хотя бы одну цифровую подписку в месяц. Причем большинство (62%) пользуются сразу несколькими: от трех до шести. У 11% количество подписок превышает десять. При этом 74% опрошенных считают, что подписки выгоднее единичных покупок, особенно когда речь идет о контенте, инструментах для работы и доступе к сервисам, ранее считавшимся премиальными. Особенно интересно, что 19% пользователей признались, что продолжают платить за подписки, которыми давно не пользуются. Забытые подписки стали цифровым аналогом забытого абонемента в спортзал. А это не много ни мало десятки миллиардов рублей сравнительно-честно "украденных" у российских потребителей. 🛡 Законодательство уже усилило защиту потребителей За последние годы были приняты важные изменения, направленные на борьбу с подобными практиками. С 1 сентября запрещено использовать заранее проставленные отметки («галочки»), автоматически выражающие согласие потребителя на приобретение дополнительных услуг. Эту тему мы подробно разбирали ранее: https://t.me/official_sprf/198. Кроме того, в Закон РФ «О защите прав потребителей» была включена часть 4.2 статьи 16.1. Теперь, если потребитель отозвал согласие на использование реквизитов своей банковской карты, исполнитель не вправе использовать эти данные для дальнейших списаний. Подробнее об этих изменениях мы рассказывали здесь: https://t.me/official_sprf/388. Одновременно Единые правила в области защиты прав потребителей Союзного государства (п. 3 ст. 43) предусматривают обязанность заранее предупреждать пользователя о предстоящем автоматическом списании денежных средств. Однако на практике далеко не все сервисы добросовестно соблюдают эти требования, из-за чего проблема продолжает оставаться актуальной. 📌 Что изменит новая инициатива Такой подход соответствует принципам добросовестности и осознанного потребительского выбора. Бесплатный период действительно должен оставаться бесплатным, а решение об оплате услуги приниматься отдельно, добровольно и только после того, как человек оценил качество сервиса. Именно такой баланс интересов потребителей и бизнеса способен сделать рынок цифровых подписок более прозрачным и справедливым. 🌐 Дзен | МАКС | ВКонтакте