❗️ «Техническая ошибка» или схема накрутки продаж? — 25 марта 2026 г. в 12:25:17.411
❗️ «Техническая ошибка» или схема накрутки продаж? Видите товар в интернет-магазин по сладкой цене, оформляете заказ… И через пару минут: «Извините, заказ отменён. Техническая ошибка» 🙂 Совпадение? Не думаем. 📊 Что происходит на самом деле: Некоторые продавцы: — ставят очень низкую цену, — собирают заказы, — а потом тихо всё отменяют. Таким образом происходит накрутка рейтинга и количества продаж. ⸻ ⚖️ А теперь — к скучной, но важной части закона: ✔️ Ст. 497 ГК РФ — договор можно заключить дистанционно ✔️ П. 13 Постановления № 2463 — договор считается заключённым уже при оформлении заказа ✔️ Ст. 16 ЗоЗПП — нельзя просто так взять и отказаться от исполнения ✔️ Ст. 23.1 ЗоЗПП — за просрочку капает неустойка (и довольно бодро — 0,5% в день) ⸻ 💡 С юридического на человеческий: Вы оформили и оплатили товар → 📌 договор уже есть 📌 продавец обязан его исполнить А «техническая ошибка» не причина для отмены заказа, это проблема продавца ⸻ 💸 Деньги вернули? Вернули! Но это не обнулило нарушение прав потребителей. Вы вправе требовать у продавца: ✔️ сам товар или его полную стоимость Вы вправе требовать в суде у продавца: ✔️ сам товар или его полную стоимость ✔️ неустойку ✔️ моральный вред ✔️ штраф 😏 Вывод: Схема «поставили цену — собрали заказы — отменили» — это не лайфхак, для поднятия рейтинга, а риск словить иск о защите прав потребителей. ⸻ А вы сталкивались с такими «ошибками»?