Управляющий фитнес-студией
Управляющий фитнес-студией Rock the Cycle Задачи: - Выполнение плана продаж, повышение конверсий (в покупку и в продление); - Контроль финансовых планов: повышение рентабельности операционной деятельности студии (доходная и расходная часть). Контроль соблюдения коммерческого плана; - Разработка и реализация мероприятий по увеличению продаж (работа с базой CRM и совместно с отделом маркетинга); - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. Взаимодействие и получение обратной связи от клиентов. Реализация мер по удержанию клиентов; - Содействие в организации мероприятий на территории студии и даже вне ее пределов; - Общее руководство, организация и контроль административно-хозяйственной деятельности клуба. Работа с подрядчиками по закупке оборудования и хозяйственных принадлежностей, подрядчиками по услугам (ремонт, клининг и тд); - Управление и контроль работы административного персонала (подбор, обучение, мотивация, развитие, оценка и аттестация персонала); - Подготовка документации и отчетности по работе студии; - Постановка задач перед сотрудниками Подробнее по ссылке @SportHunter