👏 Аплодисменты на планёрке могут мотивировать не хуже процента от продаж — 1 июля 2026 г. в 06:03:02.610
👏 Аплодисменты на планёрке могут мотивировать не хуже процента от продаж Ирина Коваленко, лидер направления SteadyControl Мебель, рассказала, как мотивировать сотрудников не просто «делать план», а следовать процессам. ❣️Денежная мотивация Обычно она состоит из двух частей: оклада и премии за выполнение плановых показателей (KPI, УПЧ, КПЧ — названия могут отличаться). Оклад берут на уровне рынка, а премию привязывают к конкретным результатам. На практике в мебельном ритейле чаще всего используют прямой процент от оборота — без сложных KPI. Такой подход понятен сотрудникам, но у него есть нюанс: человек может чётко выполнять план и при этом игнорировать процессы: «Я план делаю — какая разница, как я это делаю?» Поэтому одной денежной мотивации недостаточно. ❣️Материальная неденежная мотивация Это сертификаты, поездки, корпоративы, пицца в офис, розыгрыши — короткие промежуточные стимулы, которые помогают поддерживать вовлечённость. Но тут важно не просто объявить о мотивации, а активно её «продвигать»: разобрать условия со всеми, регулярно напоминать, спрашивать результаты, подводить итоги, отдельно работать с теми, кто не включился. Если руководитель не будет этим заниматься, мотивация просто не сработает — и в итоге компания перестанет закладывать на неё бюджет. ❣️Нематериальная мотивация К ней относятся похвала, рейтинги, доска почёта, мерч и даже аплодисменты на планёрке. Кому-то важно услышать «ты молодец» лично от руководителя, кому-то — увидеть своё имя в общем рейтинге. Именно этот тип мотивации чаще всего влияет на ежедневную работу: когда руководитель замечает усилия, помогает разобраться с проблемами, «бодрит» команду, сотрудники охотнее следуют процессам.