ВЦИОМ: гостиницы и апартаменты стали взаимозаменяемыми для туристов — 15 июля 2026 г. в 13:30:04.113
ВЦИОМ: гостиницы и апартаменты стали взаимозаменяемыми для туристов Большинство россиян сравнивают предложения сразу на нескольких площадках перед бронированием жилья для поездок по стране. К такому выводу пришел ВЦИОМ в исследовании, подготовленном по заказу Российского союза туриндустрии. За последние пару лет 77% путешественников останавливались в гостиницах, апарт-отелях, гостевых домах или хостелах, еще 53% — в апартаментах, квартирах или частных домах. При этом 86% россиян считают гостиницы и апартаменты взаимозаменяемыми, если стоимость, расположение и качество услуг сопоставимы. Исследование также показало, что 74% туристов ищут жилье на одной площадке, а бронируют на другой, а 76% используют сразу несколько онлайн-агрегаторов. В среднем один путешественник обращается примерно к трем сервисам. Средства размещения также делают ставку на мультиканальность. В среднем они используют 4 канала продаж, а 42% работают сразу с пятью и более. Кроме того, 88% гостиниц и других объектов размещения представлены более чем на одном агрегаторе, чтобы расширить охват аудитории и повысить загрузку. При этом более половины представителей отрасли пока не используют специальные сервисы для управления бронированиями на разных площадках. Основными причинами они называют недостаток информации, отсутствие необходимости и высокую стоимость таких решений.