365/39: ЗЕВУПИК — 27 мая 2026 г. в 18:43:28.790
365/39: ЗЕВУПИК Известно, что любая покупка и процесс переговоров, связанный с ней, вызывают стресс у клиента, а иногда и у самого продавца. Есть мнение, что процесс запоминания плохого и хорошего работает одинаково, но во время стресса память работает лучше, потому что человек волнуется и испытывает одну из самых сильных эмоций - страх, который просто впечатывает образы в наше подсознание. Эта эмоция тесно связывается, ассоциируется с жизненным опытом, потому-то он лучше запоминается. Но это всего лишь одна из версий учёных. На практике в запоминании помогают ассоциации, образы и аббревиатуры, которые "застревают" у нас в памяти. Однажды на тренинге мы с участниками собрали "милую дружелюбную" аббревиатуру, которая помогла объединить и запомнить ряд критериев установления доверительных отношений: 😊 ЗЕВУПИК: З - значимость клиента, Е - естественность, В - вопросы, У - улыбка, позитив ... Есть ли у вас версии второй части этой аббревиатуры - ПИК? Пишите в комментариях. Своей расшифровкой поделюсь позже🤗 ЗЕВУПИК будем считать 39-й фишкой рубрики на канале ➡ Один день = одна фишка