ТУРИСТКУ НЕ ПУСТИЛИ В ТАИЛАНД ИЗ-ЗА ЧУЖОГО ДОЛГА В 5,5 МЛН РУБЛЕЙ — 30 августа 2026 г. в 11:19:22.359

ТУРИСТКУ НЕ ПУСТИЛИ В ТАИЛАНД ИЗ-ЗА ЧУЖОГО ДОЛГА В 5,5 МЛН РУБЛЕЙ Туристы купили тур в Таиланд, но на границе их развернули из-за запрета на выезд. Вот только долг на самом деле принадлежит тезке путешественницы. Этой историей поделилась в своей группе руководитель профсообщества Radio Travel, директор «Меридиан-Тур» (Подольск) Анжела Галкина. Ранее туристы уже разбирались с этой проблемой, ездили в суды и доказали свою правоту и отсутствие долга. Спустя год выяснилось: запрет на выезд по-прежнему стоит, даже несмотря на то, что в Госуслугах никакой информации о нем не было. -- ЧУЖОЙ ДОЛГ И ПОЛТОРА ГОДА КОШМАРА «История началась еще в апреле 2025 года. Долг в 5,5 млн рублей был у моей полной тезки из Ульяновской области, но каким-то образом к ее данным подтянулись мои ИНН, СНИЛС и т. д. Наши данные периодически попадают к приставам за долги в 500, 1000 рублей, например, неуплата штрафа. И пристав просто нашла по ФИО меня, не разобравшись. Я потратила много времени, решая эту проблему с судебными приставами, к ним записаться — это какое-то безумие, поднимала из архива исполнительный лист, нанимала юристов. Через полгода разобрались», — рассказала Profi.Travel туристка Елена. «В этом году 24 августа я собралась лететь в Таиланд, а меня не выпустили. Вероятно, приставы не отправили информацию на таможню. Снова записалась к судебным приставам, хождение по мукам продолжается. Этот кошмар длится уже почти полтора года», — продолжила она. По словам Елены, она делала платный запрос, долгов у нее никаких нет. На Госуслугах, на сайте ФССП нет никакой информации о запрете на выезд. Теперь Елена собирается подавать в суд на приставов. Между тем, в такой ситуации — отказ в перелете сотрудником погранслужбы — туроператор аннулирует тур с учетом ФПР, как правило — 100%. О том, каковы шансы добиться компенсации от судебных приставов, и что делать дальше, учитывая, что и последующие поездки могут не состояться по той же причине, Profi.Travel рассказал юрист компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Юрий Щербинин. -- ЧТО ДЕЛАТЬ ТУРИСТУ СЕЙЧАС? По его словам, иск туриста в ФССП с большой долей вероятности будет удовлетворён, если произошла ошибка в данных (совпадение ФИО): судебный пристав ограничил выезд туриста, хотя долг был чужим. «В этой ситуации турист вправе требовать полного возмещения убытков, включая стоимость тура и компенсацию морального вреда», — подчеркнул юрист. По его словам, первое, что необходимо делать туристам, собрать доказательства: — договор о реализации туристского продукта; — документы, подтверждающие оплату (чеки, квитанции, выписки по карте); — обязательно нужно зафиксировать, что деньги за тур, по всей видимости, не вернут, и это является прямым убытком; — уведомление от туроператора об отказе в возврате денег (если оно уже есть); — документы, подтверждающие отсутствие задолженностей на момент покупки тура.