Если ROI красивый, а денег нет, ВЫ СЧИТАЕТЕ НЕ ТО. — 26 мая 2026 г. в 06:28:01.334
Если ROI красивый, а денег нет, ВЫ СЧИТАЕТЕ НЕ ТО. ROI по маркетингу часто вводит в заблуждение, потому что его считают слишком узко. Например, берут расход на рекламу и выручку по заявкам. Но не учитывают конверсию в реального клиента, скидки, валовую прибыль, работу менеджеров, длинный цикл сделки, повторные покупки, качество данных в CRM. В итоге отчёт может выглядеть хорошо, а экономика бизнеса — нет. Что смотреть вместо одной цифры ROI: CAC по клиенту, валовую прибыль, конверсию между этапами, продолжительность цикла сделки, LTV, вклад канала в реальные сделки. ROI полезен только тогда, когда встроен в нормальную модель экономики, иначе это красивая цифра без управленческой силы.

