Ваши права по ОМС защищены! Что делать, если вам отказали в медпомощи? — 27 августа 2026 г. в 06:00:07.348
Ваши права по ОМС защищены! Что делать, если вам отказали в медпомощи? ❗️Медицинская помощь по полису ОМС гарантирована каждому россиянину. Если все же в ней отказали, в Ставропольском крае есть четкие механизмы, которые помогут отстоять ваши права. 🔸Если столкнулись с отказом, действуйте по шагам: 1️ Обратитесь к администрации медорганизации (к заведующему отделением или главному врачу). Часто вопрос удаётся решить прямо в учреждении. 2 Позвоните в свою страховую медицинскую организацию: контакты есть на полисе ОМС. Страховые представители помогут разобраться, при необходимости проведут экспертизу качества помощи. 3️ Наберите номер контакт‑центра ТФОМС СК: 📞8‑800‑707‑11‑35. Наши специалисты разберут ваш случай и подскажут, что делать дальше. 4 Оставьте обращение 🌐 на официальном сайте ТФОМС СК в разделе «Застрахованным лицам» https://tfomssk.ru/zastrakhovannym-litsam/ . В личном кабинете можно также проверить прикрепление к поликлинике и статус оказанных услуг. 💡К типичным нарушениям относятся: - отказ в экстренной или неотложной помощи при предъявлении полиса и документа, удостоверяющего личность; - требование оплатить услуги, которые входят в программу ОМС; - необоснованный отказ в прикреплении к поликлинике; - нарушение сроков ожидания плановой помощи; - отказ выдать направление на обследования или консультации. 💬 Директор ТФОМС СК Натела Павличенко: «Наша задача – обеспечить доступность и качество медицинской помощи для каждого жителя края. Страховые представители и специалисты фонда оперативно реагируют на обращения граждан и помогают в разрешении спорных ситуаций». 🤝Помните: полис ОМС гарантирует вам бесплатную медицинскую помощь в объеме программы госгарантий. Знайте свои права и не бойтесь их защищать!