Как понять, какой контент действительно нужен вашей аудитории?
Как понять, какой контент действительно нужен вашей аудитории? 📌Одна из самых частых ошибок, которую я вижу в работе с бизнесом: контент создают из позиции «нам хочется это рассказать», а не «это действительно нужно нашему клиенту». В итоге эксперт пишет полезные посты, снимает Reels, делает сторис, тратит время и деньги, но реакции почти нет. Как маркетолог, я всегда начинаю с другого вопроса: «А что сейчас волнует вашего клиента?» И здесь есть несколько простых способов это понять. 1️⃣ Посмотрите, какие вопросы вам задают Комментарии, сообщения, вопросы менеджерам, заявки на консультации – это готовый контент-план. Если потенциальные клиенты постоянно спрашивают одно и то же, значит, для них это важно. Объясните это в посте, видео или сторис. 2️⃣ Изучите, что останавливает человека от покупки Не только «что вам нужно?», а: Почему вы пока не покупаете? Что вас смущает? С чем сравниваете? Чего боитесь? Почему выбираете конкурента? Именно здесь часто находятся темы, которые реально влияют на продажи. 3️⃣ Смотрите не только на охваты Большое количество просмотров еще не означает, что контент работает на бизнес. Для меня гораздо интереснее: • сохранили ли пост; • отправили ли его другому человеку; • пришли ли в профиль; • задали ли вопрос; • оставили ли заявку; • купили ли после контакта с контентом. 🔢 Разделяйте контент по задачам Не каждый пост должен продавать напрямую. Один контент помогает привлечь новую аудиторию. Другой формирует доверие. Третий показывает экспертность. Четвертый снимает возражения. И только часть контента непосредственно ведет к покупке. Когда весь контент превращается в бесконечное «купите у нас», аудитория быстро перестает реагировать. 4️⃣ И главное – разговаривайте с аудиторией Не пытайтесь бесконечно угадывать, что ей интересно. Спросите напрямую. Проведите небольшой опрос, поговорите с клиентами, изучите переписки отдела продаж, отзывы и вопросы из комментариев. Потому что хороший контент начинается не с идей для Reels. Он начинается с понимания человека, которому вы хотите продать. ⚡️И если вы понимаете его проблемы, желания, сомнения и путь к покупке, контент становится не просто красивым – он начинает работать на бизнес. ▶️ Если вы не понимаете, что именно стоит публиковать вашему бизнесу и какой контент приведет к клиентам, записывайтесь ко мне на консультацию. Разберем вашу аудиторию, контент и воронку и определим, что действительно стоит показывать и говорить, чтобы контент работал на продажи. 📱VK 🌐TG