💬 Как собрать все разговоры с клиентами в одно окно на агенте Hermes
Вложенный файл
Откройте файл в новой вкладке
💬 Как собрать все разговоры с клиентами в одно окно на агенте Hermes Клиент пишет менеджеру в личку, через день уточняет что-то в общем чате, потом звонит, потом приходит на зум. И вся эта проблема перерастает в черти пойми какую историю коммуникации, полную картину которой не видит ни руководитель, ни CRM, ни даже сам менеджер. А если уж манагер решит покинуть компанию... Следующий гость НейроМастерской свёл все эти разговоры в единый контур и посмотрел, что там накопилось за три года. Дальше начались открытия… Владимир Крамаров — основатель и CEO RecPlace, платформы, которая управляет присутствием бизнеса в сети, то есть картами, справочниками, отзывами и локальным поиском. Компанию перестраивает вокруг ИИ, код пишет сам. Собирает всё это счастье Hermes, популярный опенсорсный агент с памятью, который живёт на сервере и работает прямо в тележечке. ✦ ЧТО ПОКАЖЕМ НА ЭФИРЕ — Как взять переписки сотрудников и записи встреч и собрать их в одном месте — Как посчитать реальную скорость ответа в рабочих минутах — Как проверить нейросетью, отвечает менеджер по базе знаний или сочиняет на ходу — Как научить Hermes читать каждый диалог и вылавливать брошенных клиентов ❗️Посчитаем, во что компании обходится молчание, и разберём логику, промпты и грабли, чтобы такой же контур можно было собрать у себя. 📅 6 октября, вторник, в 16:00 МСК (~1–1,5 часа) Трансляция будет на Teleboss и YouTube. Ссылки закину в день эфира. 👉 И напомню про бота НейроМастерской. Там анонсы, напоминалки и записи всех прошлых эфиров, нас в нём собралось уже без малого 500 человек! Включайте бота, чтобы ничего не пропустить. ❤️ Как всегда — БЕСПЛАТНО. Но огонёчки 🔥 греют душу не меньше октябрьского солнышка. Спасибо нашим друзьям и инфопартнёрам из Cossa! У них в ленте ничего не теряется, чего и нам всем желаем. Приходите сами и зовите тех, кто в компании имеет больше одного мессенджера. Руководителей отделов продаж особенно зовите, им будет о чём подумать после эфира. 🥰