Корейцы делают вид, что покупают — 8 июня 2026 г. в 07:24:57.176
Корейцы делают вид, что покупают В Корее вот придумали фейковый маркетплейс. Выбираешь товар, кладёшь в корзину, оформляешь заказ, смотришь как курьер едет по карте. Только курьер никуда не едет, деньги не списываются, товар не приедет Просто дофамин от процесса - и всё 😅 Прикольная история. Но я подумал о другом 💰 Импульсивные покупки - это не проблема покупателя. Это бизнес-модель маркетплейса WB и Ozon годами затачивали интерфейс именно под это. Бесконечная лента, скидки с обратным отсчётом, осталось 3 штуки, рекомендации «с этим покупают». Всё это работает на одно - чтобы мы нажимали купить раньше, чем подумали 📦 Импульсная покупка - это возврат Человек купил не подумав - потом вернул. По факту именно на возвратах теряют деньги многие селлеры, которые вроде бы продают нормально. Выручка есть, а деньги куда-то утекают, куда потом выясняют Смотришь в цифры - ДРР нормальный, продажи идут. Но прибыль не сходится. Начинаешь разбирать по частям - и вот)) Процент выкупа 40-50% там, где должно быть 70+ 📈 Кто зарабатывает на импульсных покупках - маркетплейс Он берёт комиссию с каждой продажи (если товар выкупили). С возврата - логистику в обе стороны. Покупатель получил дофамин и вернул. Маркетплейс получил деньги с обеих транзакций, туда - сюда. Продавец получил расходы Вот это и есть реальная механика Что с этим делать: - Смотреть процент выкупа по каждой категории отдельно и товару - Считать юнит-экономику с учётом реального выкупа, а не планового) - Работать над карточкой так, чтобы покупатель понимал что берёт - меньше разочарований, меньше возвратов В общем, пока корейцы лечат шопоголиков фейковыми заказами - мы лучше проверяем свой процент выкупа. Там может быть неприятный сюрприз 👍