Видели, что Ozon придумал интересную механику для отказа от страховки? — 26 июня 2026 г. в 07:23:30.746
Видели, что Ozon придумал интересную механику для отказа от страховки? Подключила её платформа автоматически 😄 А вот чтобы отказаться - нужно вручную набрать текст подтверждения. Не скопировать, не вставить готовую фразу. Именно просто руками По факту это классический серый паттерн поведения, у нас в народе это называют петушиным поведением 😅 - когда нужное вам действие специально сделано неудобным, а невыгодное для вас - автоматическим, спасибо, всё для продавца 🧙♀️ Такие механики есть и на WB, и на Ozon. Принцип один и тот же: 🔴 Невыгодное для продавца - подключается само, одной галочкой, без лишних вопросов ✅ Выгодное для продавца - спрятано глубже, требует лишних шагов, иногда ещё и подтверждения с ручным вводом Где смотреть в первую очередь 👇 1. Новые услуги и подписки. Когда платформа выкатывает обновление - проверяйте, что не подключилось автоматически. Страховки, продвижение, дополнительные сервисы 2. Формулировки при отказе. Если платформа просит вас что-то подтвердить руками - читайте внимательно, что именно вы подтверждаете. Там бывают формулировки про "принимаю все убытки на себя" 3. Личный кабинет после обновлений. После крупных изменений интерфейса настройки иногда сбрасываются или появляются новые опции - уже включённые В общем, аккуратно. Платформы не делают такие механики случайно)