Купили каркасный бассейн, порадовали детей, а через неделю шов разошелся и вода ушла в ... — 24 июня 2026 г. в 04:49:01.134
Купили каркасный бассейн, порадовали детей, а через неделю шов разошелся и вода ушла в газон. Звоните продавцу, а там классика: «Вы сами виноваты, неправильно эксплуатировали, перекачали, перегрузили». И вот вы стоите с лопнувшим бассейном и чувством, что вас развели. 🥲 Так вот, по закону о защите прав потребителей, если товар сломался в течение гарантийного срока, продавец сам должен доказывать, что поломка возникла по вашей вине. Не вы доказываете, что не верблюд, а он доказывает, что верблюд именно вы. Не может доказать — пусть возвращает деньги, меняет товар или делает скидку. И не ведитесь на «мы отправим на экспертизу за ваш счет». Экспертизу оплачивает продавец. Совет короткий: не выбрасывайте чек и упаковку, пока не закончится сезон. Без чека вернуть бассейн можно, но с ним — в разы быстрее. До того как бежать в суд, напишите продавцу в мессенджер или на почту: «Здравствуйте, приобретал у вас бассейн такого-то числа, на шве образовался разрыв. Прилагаю фото. Прошу вернуть деньги или заменить товар». Приложите снимки и чек. Если продавец продолжает твердить, что вы сами всё испортили, и отказывается даже разговаривать — пора подключать нас. Мы в ВКонтакте https://vk.ru/oooyufzashchita Мы в Телеграмме t.me/TochkaPrava21 📌 Экспресс-консультация — бесплатно. 📌 Оставляйте заявку в чате или звоните по номеру 8 8352 (70-98-97).