Принесли подарок, а размер не тот, цвет не тот, функционал не нужен. В магазине качают ...
Принесли подарок, а размер не тот, цвет не тот, функционал не нужен. В магазине качают головой: «Вы не покупатель, чека нет — не примем». А вот тут не всё так однозначно. Право на обмен/возврат есть у потребителя — того, кто использует товар. И если вещь подарили, а вы ею пользуетесь, вы и есть потребитель. Отсутствие чека не проблема (помним про выписку из банка и другие доказательства). Важно: ➖Товар должен быть надлежащего качества, не был в употреблении, сохранены ярлыки и упаковка. ➖Срок — 14 дней, не считая дня покупки. ➖Не все товары можно вернуть: есть перечень «невозвратных» (например, бельё, косметика, бытовая техника со вскрытой упаковкой — тут зависит от категории). Это тоже про бережное отношение к бюджету: лучше обменять на нужное, чем оставить «пылиться». А если вещь дорогая, возврат реально спасает часть отложенных денег. Мы в ВКонтакте https://vk.ru/oooyufzashchita Мы в Телеграмме t.me/TochkaPrava21 📌 Экспресс-консультация — бесплатно. 📌 Оставляйте заявку в чате или звоните по номеру 8 8352 (70-98-97).