С 1 сентября 2026 года вступят в силу обновлённые Правила продажи товаров по договору р... — 19 августа 2026 г. в 12:51:17.745
С 1 сентября 2026 года вступят в силу обновлённые Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Обновлённые нормы регулирования розничной торговли распространяются на всех участников рынка — в том числе на интернет‑магазины и торговые онлайн‑платформы. Продавцы должны предоставлять покупателям исчерпывающие сведения о себе: название организации, основной государственный регистрационный номер, адрес местонахождения, а также контактные данные (e‑mail либо номер телефона). Кроме того, требуется раскрывать порядок подачи претензий — указывать доступные формы и каналы обращения. При возврате технически сложных товаров, не имеющих дефектов, обязательным условием выступает наличие сопроводительной документации — технической и эксплуатационной. Для ювелирных изделий с драгоценными камнями, приобретённых дистанционно, возможность возврата сохраняется лишь при условии, что на бирке сохранён уникальный идентификационный номер (УИН). Также, уточняется терминология: статус «бриллианты» закреплён исключительно за природными алмазами; в отношении синтетических аналогов нельзя применять наименования, которые могут ввести потребителя в заблуждение и создать ассоциацию с натуральными камнями. При этом информирование о правилах розничной купли‑продажи теперь осуществляется не в обязательном порядке, а исключительно по запросу потребителя. Постановление Правительства РФ от 30 мая 2026 года № 657.