ТОП-ЛЕГИОН. Профессиональное сообщество для руководителей.
Бизнес · 8 июня 2026 г.
#ОСУ: оптимизация системы управления — 8 июня 2026 г. в 09:23:11.691
#ОСУ: оптимизация системы управления Выше рассказывала о такой управленческой потере как ОТСУТСТВИЕ СИСТЕМНОСТИ В УПРАВЛЕНИИ. Как определить - есть ли у меня система в той или иной функции? Я использую вот такой чек-лист для оценки. Рассмотрим на примере системы контроля. 1. НАЛИЧИЕ. Функция есть в наличии и работает во всей организации, во всех подразделениях, в едином подходе. Например, раз в месяц руководители всех отделов присылают отчёты по выполнению показателей месяца. Или докладывают о них на отчётном собрании. 2. РЕГЛАМЕНТАЦИЯ. Функция описана в регламентах и инструкциях. Есть положение о контроле, где описаны сроки, регулярность, инструменты, формы, все параметры оценки (KPI например). 3. ПОЛНОТА функции. Например, в контроле это: проверка, отчётность, обратная связь и оценка, обязательно метрики контроля. 4. СВЯЗНОСТЬ. Каждая функция должна быть связана с другими в управленческом цикле. Например, метрики оценки в контроле с целями и планом, функционалом и оргструктурой. 5. ИЗМЕРЯЕМОСТЬ. Есть метрики эффективности функции. Как вы измеряете эффективность контроля? Например, отдельных инструментов. Мне доводилось много раз вводить систему оценки и обратной связи. Так вот, через 2-3 месяца повышается вовлечённость и производительность сотрудников в среднем на 20%. Количество допущенных ошибок при регулярной обратной связи сокращается в несколько раз. Системность - это гарантия стабильности и дисциплины. Во всех направлениях жизни, в том числе и в управлении. Оцените по чек-листу: есть ли у вас система планирования, контроля, организации и мотивации.