Как получать продажи из МАХ?
Как получать продажи из МАХ? Сегодня нужно было изучить несколько каналов турагентств. И в половине случаев оказалось что-то не так с воронкой продаж. А это значит, что лиды просто сливаются... Заходишь на канал и смотришь глазами туриста: как забронировать тур? В описании профиля — нет информации или есть только телефон, который ко всему прочему некликабелен. В закрепленном сообщении (если оно вообще есть) — ссылка на Whatsapp, который неактуален уже полгода, на почту (?) и телефон, по которому звонят два раза в месяц. Кнопка в закрепе — вообще у единиц, хотя казалось бы... Ссылки на сайт чаще всего без UTM-меток — вообще не понятно, а как оценивают эффективность SMM? И оценивают ли? Удивительно, но такие ошибки встречаются даже у сильных игроков, у которых, казалось бы, есть в штате и маркетологи, и SMM-щики. При том, что на каналах каждый день выходят посты. Кто-то ведь старается, пишет, выкладывает, однако без грамотно построенной воронки продаж в этом нет особого смысла. Ну разве что вы ведете канал для каких-то иных целей. Про способы собирать заявки на подбор туров из мессенджеров я рассказывала на прошедшем недавно вебинаре. Если коротко, их четыре — в личные сообщения, в бота, на сайт или в комментарии. У каждого из них есть нюансы. Что-то подходит для интеграции с CRM, что-то для более личной коммуникации. Где-то проще оцифровать и наладить аналитику, где-то только руками. Как выстроить воронку продаж в мессенджерах — тема в клубе "Навигатор" на июнь. 10 числа пройдет эфир, на котором расскажу про нюансы каждого варианта, а также проведу разборы каналов участников. К клубу можно присоединиться до 5 июня включительно, после чего вход будет закрыт на месяц. Стоимость участия в клубе — 1 999 руб. на месяц. PS. Справедливости ради, это касается не только мессенджеров. Давно ли вы заходили на ваши сайты и проверяли, куда вам писать? Не в заблокированные ли ресурсы указаны? 🗨️ Вступить в чат в МАХ ⚡️База знаний "Навигатор по МАХ"