📦 Вы спросили: заказала на маркетплейсе одну вещь, а в пункте выдачи получила сразу не...
📦 Вы спросили: заказала на маркетплейсе одну вещь, а в пункте выдачи получила сразу несколько одинаковых. Ошибся продавец — почему я должна что-то возвращать? Детали убраны. Оставить лишнее себе бесплатно нельзя, но порядок простой. 1. Сообщите продавцу об излишке — это обязанность покупателя (п. 2 ст. 466 ГК РФ), в разумный срок после обнаружения (п. 1 ст. 483 ГК РФ). Пишите в чат продавца или поддержку площадки, сохраните скриншоты. 2. Не пользуйтесь лишним, сохраните упаковку: после того как узнали об ошибке, за порчу и утрату отвечаете вы (п. 2 ст. 1104 ГК РФ). 3. Продавец ответил — передайте излишек его способом (пункт выдачи, курьер), сохраните чек или трек-номер отправки. 4. Продавец молчит разумное время — можно принять весь товар, оплатив лишнее по цене договора (п. 2, 3 ст. 466 ГК РФ). 5. Оставить без оплаты и без сообщения — неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ): продавец вправе потребовать вещи или их стоимость (ст. 1104, 1105 ГК РФ), в том числе через суд, в пределах 3 лет (ст. 196 ГК РФ). 📌 Что делать, если деньги или вещи требуют вернуть уже через суд: https://yatriumf.ru/pravo/neosnovatelnoe-obogashchenie-vzyskivayut-s-menya.html?utm_source=max&utm_medium=social Разбор своей ситуации — на https://yatriumf.ru/?utm_source=max&utm_medium=social А вам приходил лишний товар в заказе? Расскажите в комментариях — там же можно задать свой вопрос.