Поговорили с Марианной Минскер о конфликтах. Вдруг вам надо🙂 https://youtu.be/yehQHN1U... — 28 мая 2026 г. в 18:35:39.776
Поговорили с Марианной Минскер о конфликтах. Вдруг вам надо🙂 https://youtu.be/yehQHN1UepQ?si=a1MxHpkQ7W5lZ6f2 Конфликты на работе — это нормально или проблема, которую нужно срочно гасить? Какие ошибки в них совершают чаще всего? Как говорить, чтобы не переходить на крик? И как ссору можно превратить в точку роста, а не в разрушение отношений? Об этом Марианна Минскер поговорила с тренером эффективных коммуникаций и коучем Бэлой Рубинштейн. 00:00 Нам надо поговорить о конфликтах на работе 01:00 Из-за чего возникают конфликты на работе? 05:55 «Есть всего шесть вещей, из-за которых мы конфликтуем» 14:04 Нужно все моменты проговаривать перед устройством на работу? 15:25 Как задать вопрос, чтобы он никого не задел, но получить информацию? 17:10 Схема «Признаю. Принимаю. Предлагаю» 19:55 Как в конфликте не перейти на крик? 22:28 Почему конфликты избегать опасно? 23:27 Какие самые частые ошибки люди совершают в конфликтах на работе? 29:06 Что делать, если плохие отношения со всем коллективом? 31:27 Три закона коммуникации 38:32 Как экологично сказать, что отчет не понравился? 40:11 Как конфликт превратить в точку роста? 42:36 Как влияет цифровизация и ИИ? 46:15 Если коллега не хочет общаться, что делать? 47:50 Упражнение для вспыльчивых людей 51:38 Разница между конфликтом и столкновением интересов 52:50 Как научиться договариваться на работе?