AIR ANKA. Часть 2. — 29 мая 2026 г. в 15:43:51.147
AIR ANKA. Часть 2. Продолжаем информировать Вас по турам в Турцию с перелетом на AIR ANKA. 1) У нас не улетели 4 заявки за эти дни. По трем из них нашли решение, туристы полетят от других туроператоров, с другой авиакомпанией. Кстати даже более выгодно - вышло дешевле. Правда пришлось нам заплатить свои деньги за новые туры, но это не критично, у нас есть достаточный запас средств, на такие ситуации. 2. У нас есть туристы, должны были скоро улететь на отдых на AIR ANKA - но ближайшая 7 июня - думаю к этому моменту вопрос уже решится. В общем нам в этом плане относительно повезло - большинство заявок в ближайшие дни от FUN&SUN и Библиоглобус, которые не работают с AIR ANKA. 3. Туристы, что на отдыхе - ближайшие возвращаются завтра, по ним нет никакой информации, Анекс взял контакты туристов, просит быть на связи с гидом, мы тоже будем на связи все выходные и днем и ночью. Скорее всего будет рейс до Москвы, оттуда на поезде. Но пока это предположение (основанное на опыте знакомых, но не наших туристов, возвращались 27 мая). 4. Анекс и Интурист - на них ополчились туристы и турагенты. Наверное их вина есть, что выбрали эту авиакомпанию как главного перевозчика. Но мое личное мнение, что здесь конфликт бизнес интересов, наших и турецких авиакомпаний, жертвой которого стали туристы (как и всегда). Мнение свое не навязываю, оно может быть неверным. А вот ведут они себя очень адекватно - деньги по всем отмененным заявкам нам уже вернули. На связь выходят, стараются помочь туристам. 5. Удивительно, но к нам обращаются туристы, у которых тоже отменили туры, но купившие туры в других агентствах. Нам очень приятно конечно, попробуем помочь, но кажется, что логичнее и быстрее перебронироваться там же, где покупал изначально, но я не знаю нюансов общения. В общем очередная скверная ситуация, но в этот раз не самая критичная в которой мы были! Многое уже решено, а что еще нет - в процессе! Все будет хорошо! @suntorini | Связь с нами | И в Telegram