⚖️ Омский суд взыскал с туроператора более 340 тысяч рублей за несостоявшийся тур во Вь... — 2 июня 2026 г. в 10:49:47.973
⚖️ Омский суд взыскал с туроператора более 340 тысяч рублей за несостоявшийся тур во Вьетнам Омский областной суд оставил в силе решение о взыскании более 340 тысяч рублей с туроператора в пользу беременной туристки, которую не пустили на рейс VietJet Air в Астане. Женщина находилась на 32-й неделе беременности, а внутренние правила авиакомпании запрещают перевозку пассажирок на таком сроке. Суд установил, что при продаже тура клиентов не предупредили об особых условиях перевозки беременных. При этом у туроператора была соответствующая информация, но туристам передали только общую памятку с рекомендациями. "Любые ограничения со стороны иностранного перевозчика должны быть доведены до туриста заранее. Неисполнение этой обязанности является нарушением Закона «О защите прав потребителей», которое дает потребителю право отказаться от договора и требовать возмещения убытков", — сообщили в пресс-службе судов региона. Доводы ООО «__» о том, что ФИО2 ввел его в заблуждение, утаив факт беременности супруги, суд во внимание н принимает, расценивая его как попытку избежание ответственности за несообщение существенных сведений, которые повлияли на возможность заключения договора, поскольку в противном случае ФИО2 данный договор не заключил бы. Более того, доводы в данной части направлены на перераспределение бремени доказывания, определённой ст. 12 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, которой закреплена презумпция отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги). В пользу истца взыскали стоимость тура, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Турагента суд признал ненадлежащим ответчиком, возложив ответственность на туроператора. Подписка: Туризм и Закон