⚖️ Туристка взыскала с Аэрофлота убытки за сорванный отдых на Кубе из-за задержки рейса — 19 мая 2026 г. в 08:07:07.283
⚖️ Туристка взыскала с Аэрофлота убытки за сорванный отдых на Кубе из-за задержки рейса Свердловский областной суд взыскал с «Аэрофлота» более 105 тыс. рублей в пользу пассажирки, которая не успела на стыковочный рейс в Кайо-Коко из-за задержки вылета по техническим причинам из Екатеринбурга. Рейс Екатеринбург — Москва задержали на 6 часов 24 минуты. Пассажирка обращалась к сотрудникам авиакомпании с просьбой пересадить её на другой рейс, опасаясь опоздать на стыковку, однако ей сообщили, что она успеет добраться до места отдыха. В итоге самолёт на Кубу улетел без неё. Женщине пришлось покупать новый билет, оплачивать проживание и питание — всего она потратила около 55 тыс. рублей. Суд первой инстанции в иске отказал, сославшись на обстоятельства, связанные с безопасностью полёта. Однако апелляция заняла иную позицию и указала, что внутренние технические проблемы перевозчика не освобождают его от ответственности перед пассажиром. «Наличие дефекта иного воздушного судна не освобождает перевозчика от ответственности и не может ограничивать права пассажира на своевременную перевозку». В результате суд взыскал с авиакомпании: — 55 тыс. рублей убытков; — 13 тыс. рублей неустойки; — 10 тыс. рублей компенсации морального вреда; — 15 тыс. рублей штрафа; — 12 тыс. рублей расходов на представителя. Решение вступило в законную силу. Подписка: Туризм и Закон