📄 Полезная справка: Права пассажиров при задержке вылета авиарейса — 19 июня 2026 г. в 08:42:43.816
📄 Полезная справка: Права пассажиров при задержке вылета авиарейса Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете. ❗️ Продолжительность задержки рейса, являющейся основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки, составляет 30 минут. ✈️ В соответствии со ст. 108 ВК РФ и п. 227 ФАП при задержке рейса пассажир имеет следующие права: • право на отказ от полета; • право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда; • право на взыскание штрафа с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения в размере 100 руб. за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета, если перевозчик не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. ❗️ Отказ от перевозки, обусловленный отменой или значительной задержкой рейса, изменением маршрута, либо выполнением рейса не по расписанию, признается вынужденным отказом пассажира от перевозки. В таком случае пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена, либо сумма за невыполненную часть перевозки при отказе от части перевозки. ❗️ Возврат должен производится без удержания сборов, даже в случае приобретения билета по невозвратному тарифу! Помимо штрафа пассажир также вправе потребовать от перевозчика возмещения причиненных ему в связи с такой просрочкой убытков в полном объеме (ст. 120 ВК РФ). 🕔 Помимо указанных выше прав, при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное предоставление ему перевозчиком дополнительных услуг, а именно: • предоставление комнаты матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет; • обеспечение питьевой водой при ожидании начала посадки пассажиров в воздушное судно более двух часов; • обеспечение горячим питанием и напитками при ожидании начала посадки пассажиров в воздушное судно более четырех часов; • размещение в гостинице при ожидании начала посадки пассажиров в воздушное судно более восьми часов - с 6 часов 1 минуты до 21 часов 59 минут и более шести часов - с 22 часов до 6 часов; • доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы; • организация хранения багажа. ℹ️ Допускается обеспечение пассажиров горячим питанием и напитками и (или) питьевой водой посредством выдачи перевозчиком пассажирам документов (ваучеров, талонов).. дающих право на получение пассажирами горячего питания, напитков и (или) питьевой воды в местах оказания услуг общественного питания, в гостинице или иных местах, определенных правилами перевозчика. Подписка: Туризм и Закон