⚖️ Суд в Коми взыскал двойную стоимость тура после задержки вылета на сутки
⚖️ Суд в Коми взыскал двойную стоимость тура после задержки вылета на сутки Усинский городской суд Республики Коми рассмотрел гражданское дело по иску туриста к турагенту и туроператору о взыскании стоимости туристского продукта, неустойки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа. Истец приобрел тур на Пхукет продолжительностью девять ночей стоимостью 374 500 рублей, включавший авиаперелет, бронирование отеля, страховку и трансфер. Договор был заключен с турагентом, действовавшим по поручению туроператора. Авиарейс задержали, а затем отложили на сутки. Турист отказался от поездки и обратился к турагенту с заявлением о расторжении договора в связи с изменением его условий и потребовал вернуть уплаченные за тур деньги. Договор был расторгнут, однако денежные средства истцу не вернули – туроператор сообщил об удержании расходов на организацию тура. Рассмотрев спор суд признал нарушение прав потребителя и частично удовлетворил иск. Фактические расходы туроператора суд посчитал недоказанными. С туроператора в пользу туриста взысканы 374 500 рублей стоимости тура, 25 500 рублей дополнительных убытков, 100 000 рублей неустойки, 10 000 рублей компенсации морального вреда и 255 000 рублей штраф — всего 765 000 рублей. В удовлетворении требований к турагенту суд отказал, указав на ответственность туроператора. Решение на момент его оглашения не вступило в законную силу и может быть обжаловано, сообщает пресс-служба судов Коми. МАХ - Туризм и Закон