🏨 КАК СОЗДАВАТЬ СТАНДАРТЫ, КОТОРЫЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ
🏨 КАК СОЗДАВАТЬ СТАНДАРТЫ, КОТОРЫЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ 🎓 Продолжаем представлять спикеров новых образовательных программ ФРЦ РГУТИС Сегодня знакомим вас с Екатериной Николаевной Гараниной — создателем и генеральным директором гостиничной компании ООО «Аккорд менеджмент групп», спикером программы повышения квалификации ФРЦ РГУТИС «Операционные стандарты в гостиничном бизнесе». 💬 «Долой пыльные папки с правилами, которые никто не читает, и пошаговые инструкции, которые невозможно соблюдать! Гостиничный бизнес — это прежде всего работа человека с человеком. Поэтому хороший стандарт не загоняет сотрудника в рамки, а помогает создавать сервис, ради которого гости возвращаются. На программе будем разбираться, как создавать живые стандарты, которые действительно работают». 📝 Программа полезна: ✔️ собственникам и управляющим отелей; ✔️ руководителям служб и подразделений; ✔️ менеджерам и администраторам; ✔️ специалистам по персоналу; ✔️ специалистам по качеству и безопасности; ✔️ всем, кто отвечает за качество сервиса и работу гостиничных процессов. 📅 Срок обучения: с 16 октября по 2 ноября 2026 года (36 академических часов). 📚 Форма обучения: дистанционная (очная с применением дистанционных образовательных технологий). 🎓 По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Обучение бесплатное и проводится в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство». 📌 Подробнее о программе и регистрация — на портале ФРЦ РГУТИС #ФРЦ_РГУТИС #ПовышениеКвалификации #ГостиничныйБизнес #ГостиничныйСервис #ОперационныеСтандарты