Один из самых проблемных этапов продаж - это закрытие сделки. — 25 августа 2026 г. в 06:47:53.825
Один из самых проблемных этапов продаж - это закрытие сделки. Что мы видим сейчас, когда вы делитесь с нами результатами подсчёта навыков продаж в калькуляторе: очень высокие баллы на этапе первого контакта и минимальные баллы на этапе закрытия. Потерять здесь клиента - особенно больно. Ощущается как тотальная несправедливость. Вы добросовестно вели туриста, отвечали на его вопросы в выходные, а он просто перестал отвечать на ваши сообщения. Тратили часы, которые вам никто не восполнит и, получается, ещё и денег не заплатят? Почему так? На это есть причины. ✅ Вы часами консультируете клиента по странам, курортам и отелям, рассказываете с удовольствием о разнице между номерами, отвечаете на десятый уточняющий вопрос про питание в отеле и отправляете ему живые фото. Но в момент, когда нужно перейти к продаже, вы напрягаетесь и отдаёте этот важный шаг на откуп туристу. Чтобы «не впаривать» 🤷🏼♀️ ✅ Вы боитесь показаться навязчивой и в итоге просто перестаёте писать первой... но постойте, мы на работе, а не на свидании. Если клиент не отвечает, высока вероятность, что он закрутился, а не передумал. ✅ Вы просто устаёте вести клиента до конца. Это требует вовлечения и настойчивости. Знакомо? У нас для вас плохая новость: в нашу профессию, на самом деле, зачем-то запихнули две. Приходится и консультировать относительно мест для отдыха, и продавать. Хорошая новость - этому можно научиться. Если вы ещё не диагностировали себя с помощью нашего калькулятора продаж, напишите нам в https://kurs.tourkitchen.pro/pl/maxstart?botId=394 кодовое слово КАЛЬКУЛЯТОР, и мы совершенно бесплатно отправим вам ссылку.