Менеджер по работе с покупателями Ozon
Менеджер по работе с покупателями Ozon Зарплата: 20 000 руб. Требования: - Опыт работы с маркетплейсами не требуется - Грамотная письменная речь - Умение работать с негативом и конфликтами - Ответственность и быстрая реакция Обязанности: - Ответы на отзывы и вопросы покупателей - Работа с негативными отзывами и оценками - Урегулирование конфликтов - Снижение возвратов через коммуникацию - Контроль качества обратной связи - Повышение рейтинга товаров Условия: - График: 5/2, с 09:00 до 18:00 - Дополнительно: быть на связи до 21:00 - Формат: удаленная работа - Оплата оклад + KPI ~20000₽ Откликнуться