Уважаемые жители!
Уважаемые жители! В аварийно-диспетчерскую службу (АДС) передаются абсолютно все заявки, которые касаются содержания общего имущества многоквартирного дома и благоустройства территории жилого комплекса. В зону ответственности АДС входят следующие вопросы: 💧 Инженерные системы: протечки труб, отсутствие отопления или водоснабжения, засоры канализации, проблемы с электрикой в подъезде. 🏢 Конструктив здания: повреждения входных дверей, окон в местах общего пользования, козырьков подъездов, фасада или кровли. ⚡️ Лифтовое оборудование: остановка кабины между этажами, посторонние шумы при движении, неисправность кнопок вызова. 🌳 Территория ЖК: неработающие фонари уличного освещения, переполненные мусорные контейнеры, поваленные деревья после непогоды, поломки на детских площадках. 🚏 Безопасность: разбитые стекла в подъездах, неисправности систем видеонаблюдения или СКУД (шлагбаумов). Почему это важно? Диспетчерская служба работает круглосуточно — 24/7. При приеме вашей заявки оператор фиксирует ее в электронной системе под уникальным номером. Это позволяет нам: - Строго соблюдать установленные законодательством сроки реакции на проблему. - Назначать профильных специалистов для устранения неисправности. - Контролировать качество выполненных работ от начала до конца. 📞 Как правильно подать заявку? Звонок в диспетчерскую службу по номеру: (383) 288-80-59 Пожалуйста, будьте готовы четко сформулировать суть проблемы и назвать точный адрес (подъезд, этаж, номер квартиры). С уважением, Ваша УК "Зелёный город Новосибирск" 🌿