День 1. Почему критика — это подарок
День 1. Почему критика — это подарок Салют друзья! Новая серия — про обратную связь. И начнём с важного. Когда нам говорят что-то нелицеприятное, первая реакция — защищаться. Это нормально. Но что, если посмотреть иначе? Обратная связь — не удар. Это информация, где можно стать лучше. Кто-то потратил время, чтобы заметить и сказать. Это дар. А не повод для обиды. Авторы книги «Фидбэк» Игорь Манн и Елена Золина настаивают: обратную связь нужно не терпеть, а активно собирать. Жалоба — бесценный сигнал, что можно улучшить. 💡 Что с этим делать: 🔹 Воспринимай фидбэк как подарок, а не как удар 🔹 Спрашивай сам, а не жди, когда скажут 🔹 Благодари за любую обратную связь — даже жёсткую Коротко: Фидбэк — не критика. Это карта, где можно улучшить. Пользуйся. А ты просишь обратную связь сам или ждёшь, когда скажут? 👇