Умный селлер

Уже протестировали новую подписку «Управление отзывами»? 👩🏼‍💻 Озон начал подключать продавцам пробный период подписки — большая часть селлеров уже получили доступ к инструментам для работы с отзывами. Важно отметить, что бесплатный пробный период действует до 8 апреля Проверить подключена ли подписка можете на странице подписки 👉🏻 После пробного периода условия такие: — 0,8% с каждого проданного товара в первый месяц — далее 1,3% Подписка продлевается автоматически Что включает в себя подписка: — закрепление отзывов — возможность скрыть до 3 отзывов в месяц — общий обзор отзывов по товарам — отображение рейтинга магазина на новых карточках — подсветка ответов и отметка профиля — генерация и шаблоны ответов — автоответы и интеграция через API Списание за подписку идет не фиксиров…

Сезон на Озон закладывают не в пик спроса, а до него. Почему? Частая ошибка селлеров – начинать активно продвигать товар, когда спрос уже вырос Логика понятная: сезон начался, покупатели пошли, значит пора включать рекламу, поднимать бюджет и ждать продаж Но на практике в этот момент вы уже догоняете конкурентов Потому что к пику спроса карточка должна быть не «готова к запуску», а уже иметь продающие карточки, хорошие позиции, оборот, выкупы, хороший CTR, высокую оборачиваемость и наличие остатков Если этого нет, основная доля спроса уходит тем, кто начал раньше Что происходит на Озон Когда сезон начинается, Озон не раздает трафик всем поровну. Он дает его тем карточкам, которые уже показывают результат: по ним хорошо кликают, добавляют в корзину, выкупают, идут стабильные заказы. …

+8

Почему без контроля СПП сейчас уже сложно нормально управлять продвижением Большинство селлеров до сих пор оценивают магазин по 3 метрикам: — продажи — ДРР — оборот Но проблема в том, что этих данных уже недостаточно. Потому что внутри Озон есть еще один слой продвижения, который напрямую влияет на продажи — соинвест Озон. И если вы его не отслеживаете, то начинаете принимать решения почти вслепую. Например: СПП начал снижаться → цена для покупателя стала менее привлекательной → CTR начал падать → реклама стала работать хуже → вырос ДРР И что делает большинство? Начинают: — менять SEO — перезапускать рекламу — подключать все инструменты продвижения Хотя проблема вообще может быть не в этом 💎 Именно поэтому мы создали сервис аналитики соинвеста Ozon Чтобы селлер видел не просто…

Почему селлеры возвращаются к нам на личную работу? Это не история про один раз включили продвижение и получили результат. Это история про селлера, который уже был у нас на личной работе, вырос в обороте, ушел масштабировать бизнес, расширять производство и запускать новый магазин — а через несколько месяцев снова обратился к нам. И это как раз самый показательный момент. Когда магазин начинает расти, цена каждого решения становится выше: неправильно настроенная реклама, слабая аналитика, просадка по позициям, неэффективные РК или неверная логика отгрузок уже стоят не десятки тысяч, а сотни тысяч рублей. Поэтому на определенном уровне важно не просто уметь продавать на Озон, а понимать, какие действия действительно двигают магазин дальше. 🔸 В первом этапе личной работы мы увеличили обо…

Почему сейчас растет расход на продвижение и что с этим делать 👇🏻 За последний месяц все чаще вижу одну и ту же ситуацию: у селлеров резко растут расходы на продвижение, ДРР увеличивается, а результата как не было, так и нет. Возникает ощущение, что реклама просто сливает бюджет и не приносит заказов. И проблема не всегда в том, что Озон стал дорогим или реклама больше не работает. 👨🏻‍💻 Чаще причина в другом: селлер продолжает запускать продвижение по старым связкам, которые раньше давали результат, но сейчас уже работают хуже. Инструментов стало больше, стратегий стало больше, конкуренция стала выше — и если запускать рекламу без системы, бюджет начинает улетать очень быстро. Одна из частых ошибок — импульсивно отключать рекламную кампанию, как только увидели высокий ДРР. Кампан…

Вы готовы к повышению комиссий на Озон? Каждый раз Озон «радует» нас обновлениями и изменениями. Выкатывают обновленные механики инструментов продвижения, которые не приносят заказов, и вместе с ними растет ДРР; увеличивают комиссии — и вряд ли на этом остановятся. ☹️ Некоторым продавцам уже стало сложнее продавать и увеличивать свою прибыль в условиях, когда необходимо заполнять склады, на которых товар не будет залеживаться, использовать инструменты продвижения, которые не приведут к убыткам, а обеспечат рост заказов. В сложившейся ситуации у продавцов остается не так много вариантов. Необходимо тщательно анализировать эффективность каждого вложенного рубля, пересматривать ценовую политику, уделяя особое внимание маржинальности, учитывая новые комиссии. Селлерам, которые могут быс…

«Хочу поблагодарить, вы большие молодцы» Клиент написал в рабочий чат и поинтересовался условиями постоянного сопровождения магазина. Селлер видит реальные результаты: как выросли продажи, насколько эффективнее стало продвижение и на какой уровень мы вывели магазин. Теперь хочет продолжать эту работу и расти дальше вместе с нами За такими сообщениями – ежедневная работа с конкретными целями и задачами: выстроить систему управления магазином, сократить лишние расходы на продвижение, усилить карточки, наладить поставки и пополнение остатков. Найти товары с потенциалом роста и масштабировать их продажи с контролем ДРР и прибыли Карточки товаров могут быть проработаны, реклама запущена, склады загружены товаром. При этом селлер все равно не понимает: – почему увеличение бюджета не дает так…

+4

Начали получать первые отзывы на сервис SELLERSMART 🔥 Запустили сервис недавно, и селлеры уже начали присылать обратную связь. Читать это отдельное удовольствие Что пишут чаще всего: Подключение занимает пару минут. Загрузили кабинет, и сразу видно прибыль по магазину и по каждому товару отдельно, ABC-анализ, соинвест, реальная юнит-экономика AI-ассистент разбирает продажи и рекламу. Показывает, какие кампании работают зря и куда сливается бюджет. Селлер после его рекомендаций обновил хештеги, перезапустил кампании – через несколько дней расход снизился, а продажи выросли на 500 тысяч Экономит время на рутине. Отчеты приходят в телеграм, слоты на отгрузку находятся и бронируются автоматически. Сервис доступен на сайте, в телеграм и в мобильном приложении Один из отзывов особенно пон…