Одинаковый бюджет, а показов в 3-4 раза меньше. Куда уходит трафик — 5 августа 2026 г. в 09:33:47.761
Одинаковый бюджет, а показов в 3-4 раза меньше. Куда уходит трафик На днях разбирал магазин нового селлера, которого взял на личную работу – категория сантехника, смесители и душевые системы Пришел с конкретной болью: у него и у конкурента с похожим товаром одинаковый бюджет – по 50 000 ₽ на карточку. Но показов от Озона у конкурента 50 000 в неделю, а у него – 12 000 В 3-4 раза меньше. При том же бюджете Кликабельность, добавления в корзину, конверсия – все в пропорции хорошее. Проблема именно в охвате: Озон просто мало показывает карточки Стали разбираться. И причина оказалась в хештегах Как это работает На Озон название работает на поиск, а хэштеги – на рекомендации, и именно хэштеги отвечают за охват. Чем точнее они подобраны, тем больше показов получает карточка Когда в хэштегах стоят чужие или размытые запросы, алгоритм тащит карточку в выдачу, где твой товар никто не ищет. Показы формально есть, но они мимо, а по своим целевым запросам ты недобираешь Открыли первую карточку смесителя. В хэштегах видим отдельные хештеги: «гибкий», «матовый», «силиконовые», «нержавеющие» Проблема в том, что это многозначные слова. «Силиконовые» – это еще и герметики, формы для выпечки и т.п. «Гибкий» – сотни товаров из других категорий, и алгоритм тянет карточку в эти выдачи тоже Итог: показы уходят не той аудитории, CTR проседает, а по своим основным запросам карточка недополучает трафик и не показывается в выдаче Что важно понять Хештег – это запрос, по которому вас будет показывать алгоритм. Слитные слова (без нижнего подчеркивания), общие многозначные слова, случайные фразы – все это или не работает, или тянет мусорный трафик Выдача на Озоне очень чувствительная. Один лишний хештег – и карточка уже показывается не там, где надо Что делать: Зайдите в свою карточку и посмотрите на хештеги честно. Каждый из них – это реальный запрос вашего покупателя? Или просто слово, которое подошло по смыслу? Все, что размыто и многозначно – под замену. Оставляйте только то, что точно описывает ваш товар Мы этому селлеру полностью переделываем хештеги. Отклик по охвату при такой проработке идет быстро – обычно в течение 3-5 дней выдача обновляется На личной работе я на первой стратегической сессии показываю селлеру, где именно он теряет показы и деньги, а дальше мы перестраиваем это в систему. Обычно уже в первую неделю видим разницу 👉🏼 Посмотреть кейсы и результаты 👉🏼 Подробнее о личной работе и свободных местах Умный Селлер – подпишись!