Сотрудник не выполняет план по сделкам. Отправить его на курс по технике продаж? — 21 августа 2026 г. в 09:00:09.377
Сотрудник не выполняет план по сделкам. Отправить его на курс по технике продаж? Кажется логичным. Но причина может быть совсем не в «продажах вообще»: — Один менеджер плохо выявляет потребности клиента. — Другой теряется на возражениях. — Третий отлично взаимодействует с покупателем, но слабо знает продукт и не может подобрать решение. Если всем троим назначить один и тот же курс, часть обучения окажется лишней, а нужный модуль затеряется среди других тем. Здесь и пригодится матрица обучения. В новой статье разобрали: 🔹 что такое матрица обучения и чем она отличается от матрицы компетенций и навыков 🔹 как найти пробелы в знаниях и навыках 🔹 как подобрать учебные действия и проверить результат А чтобы не собирать таблицу с нуля, добавили готовый Excel-шаблон и пример заполнения. 👉 Читайте статью по ссылке