«Я же тебе говорил(-а)» – согласитесь, одна из самых раздражающих фраз
«Я же тебе говорил(-а)» – согласитесь, одна из самых раздражающих фраз Представьте: супруги собрались на дачу. Муж предложил выехать раньше, чтобы не попасть в вечерние пробки. Жена решила, что времени достаточно и они успеют заехать в магазин. В результате машина стоит в пробке. — Я же тебе говорил! Надо было выехать раньше. — Тебе обязательно сейчас это говорить? — А когда? Ты никогда меня не слушаешь. — Зато ты у нас всегда прав! Знакомо? Муж действительно предупреждал. Однако фраза «Я же тебе говорил» уже ничего не исправит. Жена слышит в ней другое: «Я умнее, а ты снова ошиблась». В Синтон-подходе слова, интонации и жесты, которые задевают собеседника, называют конфликтогенами. Фраза «ты никогда», напоминание об ошибке, раздраженный вздох — и человек уже защищается и отвечает еще резче. Если убрать конфликтогены, собеседнику не придётся защищаться. Он услышит суть, и разговор вернётся к решению задачи. В УПП мы учим разбирать такие ситуации, управлять своими реакциями и тренировать новое поведение в реальных разговорах. ❗ Обучение по программе «Практическая психология: коучинг и консультирование» уже началось. Узнать, наличие мест группе, можно у консультантов по обучению. Оставьте заявку по ссылке: https://vk.cc/d0xLLi, 🤩 Присоединяйтесь и начинайте менять привычные реакции уже во время обучения!