Управление по архитектурно-градостроительному проектированию города Челябинска
Прочее · 28 июня 2026 г.
Летний Челябинск: как сообщить о проблеме — 28 июня 2026 г. в 06:00:07.871
Летний Челябинск: как сообщить о проблеме Отсутствие пандуса у входа в магазин, грязный фонтан в парке, переполненный контейнер с мусором, который не вывозят несколько дней, неработающий уличный светильник, разросшиеся кусты и деревья, закрывающие обзор на перекрёстке, строительный мусор, брошенный на детской площадке, — эти проблемы становятся особенно заметны летом. Сообщить о них можно через Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Система работает напрямую с администрацией города и сокращает сроки ответа по самым острым вопросам. Это федеральная система, которая даёт жителям удобный цифровой канал для диалога с властью. Через неё можно не только направлять обращения, но и участвовать в опросах, голосовать за инициативы и отслеживать статус своего вопроса в личном кабинете. Как подать обращение: 👉🏻 через форму на портале «Госуслуги» (нужна подтверждённая учётная запись): https://pos.gosuslugi.ru/. 👉🏻 через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», 👉🏻 через виджеты на сайтах органов власти. Важное правило: в одном обращении лучше описывать одну проблему или задавать один вопрос. Если вопросов несколько — каждое оформляйте отдельно. Ответ придёт в личный кабинет на «Госуслугах» и на электронную почту. Стандартный срок рассмотрения — до 30 календарных дней. Но для отдельных категорий, например, по вопросам ЖКХ и благоустройства, срок сокращён до 10 рабочих дней. Именно на такие сигналы летом стоит обращать внимание в первую очередь. Если обращение отклонили — возможно, в тексте есть угрозы, оскорбления или персональные данные третьих лиц. При технических сложностях пишите в поддержку: support@pos.gosuslugi.ru. Город меняется, когда вы участвуете в его будущем. Отправляйте сигналы и следите за их решением.