Вопрос: Что такое « непродовольственный товар надлежащего качества» и если он куплен ди... — 20 июня 2026 г. в 12:55:14.486
Вопрос: Что такое « непродовольственный товар надлежащего качества» и если он куплен дистанционным способом, можно ли его возвратить❓ ✅Ответ: Надлежащее качество товара — это такое состояние товара, при котором выполнены или выполняются все обязательные требования к нему, предусмотренные действующим законодательством или договором. Благодаря этому товар может быть использован по целевому назначению и быть полезным для потребителя. При этом такое качество одновременно предполагает, что товар является безопасным и у него отсутствуют недостатки. ➡Особенностью розничных интернет-продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке (ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации). ➡Положениями пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от непродовольственного товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом в следующие сроки:⤵ 1⃣в любое время до передачи непродовольственного товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом; 2⃣если товар получен, то - в течение семи дней (без объяснения причин); 3⃣в течение трех месяцев с момента передачи товара, при условии, если, информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена потребителю в письменной форме в момент доставки товара. ☑У возвращаемого непродовольственного товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, должен быть сохранен его товарный вид и потребительские свойства, то есть внешний вид товара должен быть в том состоянии, в котором он был передан покупателю, не повреждённого и не бывшего в употреблении. При этом под упаковкой могут пониматься её целостность и сохранность, если она является неотъемлемой частью товара. ‼Исключение из правил возврата товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, относится только к тем товарам надлежащего качества, которые имеют индивидуально-определенные свойства, что подразумевает использование подобного рода товара исключительно приобретающим его потребителем. При наличии между продавцом и потребителем спора по поводу наличия/отсутствия у товара индивидуально-определенных свойств, вопрос разрешается в судебном порядке.