УР

Управление Роспотребнадзора по Курской области

Госорганы и учреждения · 28 сентября 2026 г.

Открыть канал в MAX

👞👠Напоминаем о гарантийном сроке при покупке сезонной обуви

👞👠Напоминаем о гарантийном сроке при покупке сезонной обуви 🛒 🗓Гарантийный срок на сезонную обувь отсчитывается не с даты покупки, а с начала соответствующего сезона с учётом периода, установленного для конкретного региона. В Курской области сезонные сроки носки обуви утверждены постановлением главы администрации Курской области от 31.05.94г. № 419: 🍁 осень - с 27.09 по 10.11; ❄ зима - с 11.11 по 26.03; 🌱 весна - с 27.03 по 09.05; 🌞 лето - с 10.05 по 26.09. Так, в Курской области 27 сентября наступил период действия очередного гарантийного срока сезонных товаров - в частности обуви осеннего ассортимента. Из вышеуказанного следует, что если вы приобрели осеннюю обувь, к примеру, в июле, то гарантийный срок на нее исчисляется не с момента покупки, а с начала сезона – с 27 сентября, а на зимнюю – соответственно 11 ноября и т.д. 🔍🛒При обнаружении недостатка в гарантийный период потребитель может потребовать безвозмездного устранения проблемы, уменьшения цены, замены товара либо возврата денег – выбор зависит от характера дефекта и условий закона. Даже по окончании гарантии подать претензию допустимо в течение двух лет, если удастся доказать, что недостаток в обуви возник до передачи товара покупателю. ☝ Если продавец оспаривает причину дефекта, он обязан за свой счёт провести экспертизу – покупатель вправе присутствовать при ней и оспорить результаты. Отсутствие упаковки не лишает клиента права на предъявление требований. 📌Обувь надлежащего качества можно обменять в течение 14 дней (не считая дня покупки) при сохранении товарного вида, ярлыков и доказательств приобретения. 📝Претензию лучше оформить письменно в двух экземплярах: один передать продавцу, на втором поставить отметку о приеме. Если отказывают, можно направить документ почтой с подтверждением получения. Нежелание продавца удовлетворить законные требования не лишает потребителя права обратиться в суд. #роспотребнадзор_46