Управление Роспотребнадзора по Ростовской области помогло вернуть жителю г. Ростова-на-...
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области помогло вернуть жителю г. Ростова-на-Дону денежные средства уплаченные по договору оказания услуг В Управление Роспотребнодзаора по Ростовской области поступило обращение гражданина по факту отказа фитнес-клуба вернуть денежные средства за не предоставленные услуги. Так, в июле 2025 года потребитель приобрел годовой абонемент в фитнес клуб «S-Class» стоимостью 47880 рублей. 18.01.2026 клуб в одностороннем порядке прекратил свою работу и закрылся, в связи с чем потребитель лишился возможности пользоваться оплаченными услугами. В целях урегулирования возникшего спора, гражданином в адрес ИП Бондаренко Кирилла Викторовича направлена досудебная претензия с требованием о возврате 32018 рублей за неиспользованный период. Однако, требование осталось без удовлетворения. В рамках имеющихся полномочий, а также в целях восстановления нарушенных прав потребителя, Управлением Роспотребнодзаора по Ростовской области подано исковое заявление в суд. Суд не просто обязал клуб вернуть стоимость неоказанных услуг, но и применил санкции, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» за отказ удовлетворить требования в добровольном порядке. Решением суда с ИП Бондаренко К.В. в пользу потребителя взыскано: 32 018 рублей – стоимость неоказанных услуг; 32 018 рублей – неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя; 33 518 рублей – штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя; 3 000 рублей – компенсация морального вреда.