Консультации проходили с 6 по 17 июля, за это время в Управление Роспотребнадзора по Вл... — 29 июля 2026 г. в 13:23:03.253
Консультации проходили с 6 по 17 июля, за это время в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области поступило 23 обращения на телефон горячей линии. Предметом обращений явились вопросы правомерности изменения стоимости образовательных услуг в процессе обучения. Также звонившие консультировались по поводу условий договора об оказании платных образовательных услуг, ущемляющих права потребителя, по мнению обратившихся. Граждане уточняли, какие сведения обязательно должны быть прописаны в договоре: что должно быть указано об исполнителе, заказчике и обучающемся, правах и обязанностях сторон, полной стоимости и порядке оплаты, наличии лицензии, характеристиках программы и сроках обучения. При консультировании гражданам были даны разъяснения действующего законодательства, озвучены права и обязанности обучающихся, рассмотрены вопросы, связанные с порядком расторжения договора, даны рекомендации по досудебному урегулированию споров, оказана помощь в составлении претензий. #ЗащитаПравПотребителей