Куда утекает прибыль, если всё вроде работает?
Куда утекает прибыль, если всё вроде работает? Сегодня была у клиента — магазин одежды. Красиво, уютно, люди заходят, продавцы улыбаются. Продажи растут. Казалось бы, всё хорошо. Но прибыль не растёт. Мы сели за цифры — и начался триллер. Скидки для удержания клиентов, возвраты без фиксации, закупки на всякий случай, расходы ну это мелочь. В сумме — минус 17% прибыли. Просто растворилась. Розница опасна тем, что потери не кричат. Они прячутся в деталях: в кассе, на складе, в мотивации продавцов. И пока кажется, что всё под контролем, деньги тихо уходят. Диагностика прибыли в рознице — как включить свет в комнате, где давно полумрак. Сразу видно: где течёт, кто не замечает, и где решение на поверхности Каждый раз, когда я это вижу, думаю — если бы собственник посмотрел на цифры чуть раньше, он бы спал спокойнее. В следующих постах покажу, как научиться определять температуру бизнеса — отличать здоровые показатели от тревожных симптомов и понять, когда компании пора к «врачам». Max Валерия Альфа | Финдир со стержнем