Вы уверены, что ваши клиенты приносят прибыль, а не убытки? — 30 июня 2026 г. в 07:05:01.701
Вы уверены, что ваши клиенты приносят прибыль, а не убытки? Проверьте свою клиентскую базу с помощью АВС-анализа АВС-анализ делит клиентов на 3 группы: • Группа А - ваши кормильцы. • Группа В - середина, требующая стандартизации • Группа С - пожиратели ресурсов. У одного моего клиента после такого анализа оказалось, что 60% клиентов создавали только загруженность и неоправданно дорогие обороты, а реальную прибыль приносили только трое. Мы перераспределили время менеджеров и чистая прибыль выросла на 15% без привлечения новых клиентов. Забирайте готовую форму для АВС-анализа. В ней уже настроены формулы для автоматического расчёта прибыли и доли каждого клиента. Ваша задача просто подставить свои цифры. Таблица сама покажет, кто из них группа А (ваши кормильцы), а кто — группа С (кандидаты на отказ). Как это работает (за 3 шага): • Откройте ссылку на таблицу • Создайте свою копию: Файл → Создать копию (или Скачать → Microsoft Excel). • Заполните своими данными Если есть вопросы по результатам анализа, пишите, разберемся.