Бизнес - Консультант | Ирина Корнеева

У вас есть не решаемая проблема? Отдайте её мне. Бесплатно. Я серьезно. Мне нужна именно такая. Объясню, зачем. Когда жизнь подкидывает обстоятельства, на которые мы якобы не можем повлиять, у нас есть два пути. И оба, как правило, ведут в тупик. Первый. Смириться и подстроиться. «Такова реальность, будем работать с тем, что есть». Мы принимаем это как данность и начинаем искать решение внутри неё. Но много ли вы знаете случаев, когда человеку удалось реально убрать негативные последствия такой данности? Не приспособиться, не сгладить, а именно убрать? Я таких примеров практически не видела. Люди адаптируются, учатся жить с проблемой, но её последствия остаются. Второй путь. Бороться. Упрямо, до последнего, с самим обстоятельством. «Вот победим, и тогда всё изменится». Тратим силы,…

#Обучение управлению. Старт в ноябре. Вообще я не занимаюсь обучением, тем более онлайн. У меня нет записанных курсов, видеоуроков и прочих инфопродуктов. При этом обучение сотрудников - это неотъемлемая часть моей работы. Разница в том, что мое обучение строится на практике и решении текущих рабочих задач, с повышением общего уровня квалификации. В составе сопровождения бизнеса у меня обязательно входит обучение сотрудников клиента. То есть я не просто ставлю задачи, а учу их думать и самостоятельно находить решения, готовя осознанных, компетентных руководителей, а не болванчиков-исполнителей. И вот сейчас, бывший сотрудник моего клиента, с которым я работала, просится ко мне на обучение управлению бизнесом в частном порядке. Но ситуация такова, что человек не тянет мои услуги по бюд…

Привязка KPI к зарплате как главный инструмент мотивации - это полная профанация. Сами метрики, конечно, нужны. И я на них смотрю, и сотрудники тоже. Но премия не должна быть морковкой спереди или сзади. В моей команде нет привязки зарплаты к KPI. Есть очень достойная гарантированная зарплата выше рынка. Это позволяет отбирать высококлассных специалистов. Я и сама работаю на фиксированной оплате руководителем на аутсорсе. Мне не нужен процент от прибыли, чтобы растить ее у клиента. Когда человек - профи, он просто не может делать работу плохо, ему религия не позволяет. Он кайфует от собственного результата гораздо больше, чем от доп бонусов. Клиентам я советую то же самое. Нанимайте профессионалов и достойно платите за компетенции. Не ищите тех, кто согласится на минимальный оклад с со…

Самое популярное заблуждение: «он на проценте, значит заинтересован». Я в это не верю. И чем дальше, тем сильнее. И вот почему. Много лет назад я была генеральным директором логистической компании. Расширяла команду и хотела найти сильных менеджеров. Уже тогда я задумывалась о том, чтобы установить высокие оклады всем, вместо привычного оклада + бонус за KPI. Тогда у меня уже были люди на хорошей фиксированной зарплате: делопроизводитель, тендерный специалист и все водители. А вот отдел продаж и менеджеры-логисты зависели от сделок и результата. И вот что я заметила при найме. Кандидаты принимали решение работать у нас или нет исходя из размера оклада. То есть гарантированной выплаты. Возможный бонус они не учитывали. Тех, кого оклад устраивал, означало, что он закрывал их базовые п…

Как я оказалась в консалтинге и почему дефицит грамотных управленцев - это миф. Последние годы в найме работала региональным директором в крупной федеральной компании. Зарабатывала очень хорошо. Зарплата с бонусами, кварталка, годовые часто превышали прибыль среднестатистического малого бизнеса. Плюс соц гарантии, постоянное обучение и развитие, компенсации расходов, ДМС и тд. Ответственности при этом было несопоставимо меньше, чем у собственника МСБ, а ресурсов больше. Требования к компетенции выше, задачи сложнее. Но тем интереснее. В найме мне было более чем комфортно. О собственном деле я даже не думала. Но рынок изменился. Компания стала сокращать розницу и уходить из дорогих регионов. Мурманск и Архангельск по логистике, ФОТ, аренде и рекламе дороже Москвы. Это мой регион. Мне п…

ПРО СКИДКИ друзьям и знакомым. В малом и среднем бизнесе первые клиенты почти всегда приходят из теплого круга. Друзья, приятели, «ну ты же можешь». Для этих первых клиентов предприниматель часто демпингует: принято считать, что на старте цены должны быть ниже, а если клиенты свои, тем более. Это помогает запустить бизнес, мы на этом растем, и это кажется нормой. Дальше, когда бизнес встает на рельсы, близкий круг также ожидает скидку. И не важно, были ли эти люди первыми клиентами или просто зашли к знакомому в кафе, салон или магазин. Они по умолчанию ожидают особые условия. Ведь они свои, а не с улицы. И ты стоишь и думаешь: делать скидки всем или только совсем близким? Или вообще не делать никому? И почти каждый предприниматель рано или поздно упирается в эту ситуацию. Кто-то дае…