**12 евро за эмоцию, которую хочется снять и… съесть — 28 февраля 2026 г. в 08:45:38.088
**12 евро за эмоцию, которую хочется снять и… съесть ** В Германии Ritter Sport сделали гениально простую вещь: разрешили собрать свою шоколадку! Представьте, такая гигантская компания, с многолетней историей, делает шаг к персонализации. Меня восхищает это ещё и потому что я представляю сколько трудов операционно это им стоит. Да, чем больше компания, тем больше у нее бюджеты на маркетинг, но и тем больше операционная неподвижность! Выбираешь вкус, начинку, размер, смотришь, как её делают при тебе, и ешь сразу. **Идеальный ход: **бренд перестаёт продавать просто продукт и начинает продавать опыт + персонализацию. Когда клиент участвует в создании - он уже не покупатель, он соавтор. Захотелось моментально!🥹
25 просмотров