🛍 ПРАВО ПРИВЫЧНЫХ ВЕЩЕЙ: КАКИЕ ПОКУПКИ НЕЛЬЗЯ ОБМЕНЯТЬ — 16 сентября 2026 г. в 16:32:24.441
🛍 ПРАВО ПРИВЫЧНЫХ ВЕЩЕЙ: КАКИЕ ПОКУПКИ НЕЛЬЗЯ ОБМЕНЯТЬ ──────────── Фраза «товар можно вернуть за 14 дней» знакома почти каждому. Но закон говорит точнее: при обычной покупке качественный непродовольственный товар сначала можно обменять, если он не подошёл по размеру, форме, фасону, цвету, габаритам или комплектации. День покупки в этот срок не входит. ──────────── С 1 сентября 2026 года действует новый перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих такому обмену. В нём 14 групп: товары для лечения дома; предметы личной гигиены; парфюмерия и косметика; товары на метраж; бельё и чулочно-носочные изделия; полимерная посуда для продуктов; бытовая химия; мебельные гарнитуры; ювелирные изделия; транспорт; технически сложная бытовая техника с гарантией не менее года; оружие; животные и растения; книги и другие непериодические издания. ──────────── Главное слово здесь — «качественный». Если у товара обнаружился недостаток, сам факт его включения в перечень не лишает покупателя права требовать ремонт, замену, уменьшение цены или возврат денег в предусмотренных законом случаях. ──────────── Для качественного товара, которого в перечне нет, первым требованием остаётся обмен. Вернуть деньги можно, если подходящего аналога нет в продаже в день обращения. При этом товар не должен быть в употреблении, а его вид, свойства, пломбы и ярлыки должны быть сохранены. Отсутствие чека само по себе не отменяет право подтвердить покупку другими способами. ──────────── У покупок через интернет действует отдельный порядок возврата, поэтому правила обычного магазина нельзя автоматически переносить на дистанционную продажу. ──────────── Практический вывод: перед спором с продавцом сначала определите три вещи — товар качественный или с недостатком, куплен он в магазине или онлайн и входит ли он в новый перечень. Именно от этого зависит правильное требование. ──────────── ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ → Задать вопрос NIMA → Читать VENIM в Дзене → Сайт компании VENIM → Телефон компании VENIM: +7 (812) 407-17-92 ──────────── 📚 Правовая основа: — статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; — постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.