⚙️Сейчас у части пользователей возникли технические сложности с синхронизацией данных. ... — 20 августа 2026 г. в 12:19:02.831
⚙️Сейчас у части пользователей возникли технические сложности с синхронизацией данных. Команда уже занимается этим и старается решить вопрос как можно быстрее! Если вы уже написали в поддержку, пожалуйста, не дублируйте обращение. Ваше сообщение никуда не пропало — его увидят и обработают Мы понимаем ваше волнение и видим, что многие переживают из-за ситуации. Служба поддержки действительно старается ответить каждому, но когда один и тот же вопрос отправляют несколько раз в разных сообщениях или каналах, количество обращений быстро растёт. Из-за этого обработка всех запросов, наоборот, может занимать больше времени 🙏🏻 ⚡️ Что можно сделать сейчас? На всякий случай проверьте: — номер телефона в Ventra Go! совпадает с номером в «Моём налоге» — у вас оформлена самозанятость — подключено партнёрство Если всё совпадает, но в Ventra Go! информация пока не отображается — ничего дополнительно делать не нужно. Просто дайте системе немного времени