Верховинская Мария | Курсы для администраторов салонов красоты и медицинских клиник
Бизнес · 5 июня 2026 г.
Большинство салонов боятся негативных отзывов. — 5 июня 2026 г. в 13:54:24.812
Большинство салонов боятся негативных отзывов. ⠀ Но репутацию чаще портит не сам отзыв, а ответ на него. ⠀ Одно неосторожное сообщение может оттолкнуть десятки потенциальных клиентов, которые сейчас читают ваши отзывы и решают, стоит ли вам доверять. ⠀ В карусели разбираю, какие ошибки нельзя допускать при ответе на негатив и как отвечать так, чтобы сохранить доверие к вашему салону или клинике. ⠀ Сохраните, чтобы использовать как шпаргалку, и отправьте администраторам или управляющим, которые отвечают клиентам от имени компании.
137 просмотров