🏥За гранью регистратуры: координатор спокойствия Надежда Леонидовна Упадышева. — 29 июля 2026 г. в 11:49:10.211
🏥За гранью регистратуры: координатор спокойствия Надежда Леонидовна Упадышева. Многие пациенты думают, что работа старшего администратора заканчивается там, где выдается талончик к врачу. Но в холле поликлиники, чуть дальше от основной суеты и окон выдачи карт, находится точка опоры нашей больницы — рабочее место старшего администратора. Именно здесь Надежда Леонидовна Упадышева ежедневно решает задачи, которые невозможно вписать в стандартную должностную инструкцию: ✅Навигатор по отделениям 🧭. Для человека, попавшего в больницу впервые, всё кажется одинаковым. Надежда Леонидовна терпеливо подсказывает номера нужных кабинетов и правильную очередность их посещения, чтобы пациент не бегал из конца в конец коридора с расширенными зрачками после капель, экономя его силы и время. ✅📝Оформление согласий, заявлений требует предельной концентрации. Надежда Леонидовна терпеливо помогает каждому пациенту заполнить документы без единой ошибки, бережно проверяя каждую букву, чтобы ни одна техническая опечатка не задержала начало лечения. ✅Психологическая служба 03 🤗🧘♀️. К старшему администратору обращаются за помощью, когда у кого-то закружилась голова, разволновался пожилой родственник или назревает конфликт. Её тихий голос, стакан воды и умение выслушать действуют лучше любых успокоительных, возвращая людям почву под ногами. Спасибо Вам за вашу эмпатию, стальной стержень и доброе сердце! ❤️