Ещё одна площадка, которую придётся вести
Ещё одна площадка, которую придётся вести Wildberries зарегистрировал домены под будущий сервис общения — похоже, маркетплейс готовит собственный канал связи с продавцами и покупателями. Сбер сделал MAX, ВК развивает Сетку, теперь и Wildberries застолбил домены под мессенджер. Крупные экосистемы одна за другой строят свои каналы связи с аудиторией — чтобы не зависеть от чужих платформ и держать пользователя внутри. Для продавца на маркетплейсе это не абстракция. Если у WB появится свой мессенджер, туда неизбежно перетянут часть коммуникации с покупателями — уведомления, поддержку, а может и промо. Что сделать уже на этой неделе • Застолбить название бренда на новых площадках сразу после анонса — по опыту с MAX и Сеткой, ники разбирают быстро • Не переносить всю коммуникацию с клиентами в один канал — держать минимум два-три параллельных • Вести единый банк контента, который можно быстро адаптировать под новую площадку, а не писать с нуля Последний пункт решается проще, чем кажется — у нас в VPROKSMM один текст новости превращается в разные посты под формат каждой площадки, так что добавить новый канал — не значит удвоить работу. Площадок для бизнеса будет только больше. Вопрос не в том, успеете ли вы завести аккаунт везде, а в том, успеете ли вы туда что-то писать. #wildberries #мессенджер #маркетплейс Попробовать бесплатно — демо Сайт и тарифы Канал в Telegram
Канал в каталоге Максиметера
75 подписчиков · Бизнес