Эксперта видно не по словам, а по голосу
Эксперта видно не по словам, а по голосу Профессионалы всё чаще копируют «экспертный» тон из чужих постов, и из-за этого их перестают отличать друг от друга. В статье на Cossa разбирается привычка писать как положено эксперту: сухо, обезличенно, с набором выверенных фраз. Читатель пролистывает такие тексты не замечая автора. Выбирают того, чей голос узнаётся с первых строк. Что такое Tone of Voice Это не «дружелюбный» или «строгий». Это набор привычек: какими словами вы объясняете сложное, шутите ли, насколько прямо говорите «это не сработало». У человека такой набор есть всегда, вопрос лишь в том, зафиксирован он или каждый раз получается случайно. Как найти свой голос за один вечер 1. Возьмите пять своих сообщений клиентам, которые получили лучшую реакцию. 2. Выпишите повторяющиеся обороты и то, как вы начинаете и заканчиваете мысль. 3. Вычеркните всё, чего в живом разговоре вы никогда бы не сказали. 4. Запишите 5–7 правил: «пишу короткими фразами», «примеры из практики вместо теории». Доверие строится не на громких регалиях, а на том, что автор звучит одинаково в каждом посте. Для бизнеса это особенно важно, когда посты выходят в нескольких соцсетях сразу. В каждой площадке формат свой, а голос должен оставаться один. Свод правил голоса можно один раз зафиксировать, и дальше любой автор или ИИ-помощник будет писать в этой же манере. В VPROKSMM как раз так и устроены настройки стиля: описали голос один раз, и он держится во всех постах. Лишних слов в экспертности нет. Есть лишние чужие слова. #toneofvoice #контентмаркетинг #экспертныйконтент Попробовать бесплатно — демо Сайт и тарифы Канал в Telegram