Более 80% проектов по оптимизации госуслуг реализуются на практике — 22 мая 2026 г. в 14:00:06.006
Более 80% проектов по оптимизации госуслуг реализуются на практике 🎤 Об этом сегодня на завершении четырёхдневной образовательной программы «Оптимизация государственных сервисов: от функций к решению задач граждан на федеральном уровне» сообщил директор Центра внедрения клиентоцентричного подхода Института ВШГУ Максим Паратунов. Мы проводили специальные замеры и отслеживали судьбу проектов и “жизненных ситуаций”, разработанных на наших программах. Более 80% из них получают реальное воплощение на практике — отметил Максим Паратунов. ⚙️ За четыре дня в Ярославле — с 19 по 22 мая — более 100 представителей 47 федеральных органов исполнительной власти в составе 20 команд разрабатывали проекты по реинжинирингу актуальных ведомственных услуг и процессов. В числе ключевых тем: ▫️ поддержка многодетных семей ▫️ сопровождение участников СВО и их семей ▫️ работа с сотрудниками государственных служб Среди нестандартных инициатив ➡️ присвоение статуса ветерана труда, назначение инспекторов по обращению с животными, сертификация производства авиационной техники. О том, как проходило обучение — в видео👆🏻 🇷🇺 ВШГУ Президентской академии реализует программы обучения в рамках федерального проекта «Государство для людей» с 2023 года. За это время обучение прошли свыше 125 000 человек. Подписаться на канал🖊️ #ВШГУ #ПрезидентскаяАкадемия #программы #клиентоцентричность